Waldhotel Kreuztanne - Sayda

Tina N.

Wir haben hier als kleine Familie mit Kleinkind (2 Jahre) ein Wochenende verbracht. Auf der Website wird damit geworben, auch ein Hotel für Familien zu sein.
Dies können wir leider gar nicht bestätigen. Am Samstag erhielten wir um 19 Ihr einen Anruf von der Rezeption, man habe sich über die Lautstärke beschwert. Wir haben wirklich ein entspanntes und ruhiges Kind, aber ein Kind läuft nun mal und ein Kind redet auch. Ist für manche Leute wahrscheinlich schon zu viel. Als wir die Kritik beim Personal angebracht haben, erhielten wir keine Antwort.schade, dass sofort geurteilt wird , ohne überhaupt zu wissen, ob es der Wahrheit entspricht. Zudem war das Personal an der Rezeption sehr kühl und für mein Empfinden auch unfreundlich. Als Gast erwarte ich ein guten Morgen oder guten Tag, wenn ich an der Rezeption vorbeigehe. Leider Fehlanzeige.
Die Zimmer waren sehr sauber und das Personal im Restaurant sehr höflich und zuvorkommend.
Das Essen war gut, aber auch nicht herausragend .
Insgesamt können wir das Hotel für Familien überhaupt nicht weiterempfehlen.

Steffi S.

Das Hotel liegt idyllisch in der Natur, genau richtig zum Entspannen. Es ist alles modern eingerichtet. Das Zimmer war toll, groß und modern, Kaffee und Teemaschine ist im Zimmer, fanden wir super. Das Bad war auch groß und modern. Alles ist sauber und gepflegt. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und können das Hotel zu 100 Prozent weiterempfehlen.

Heike R.

Ich kann das Hotel sehr empfehlen und Wünsche beim Essen werden
umgehend erfüllt, egal ab es ein Schwedeneisbecher ist oder das Spiegelei mit Schinken. Inzwischen war ich schon 3x da und auch das 4x ist dort bereits gebucht.
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und die Umgebung lädt zum Erholen und zum Wandern ein.

Sandra T.

Waren mit den Schwiegereltern auf einem Besuch im Erzgebirge und zum Mittagessen eingekehrt.|Ohne Reservierung problemlos einen Tisch für 4 Personen bekommen.|Sehr schönes Ambiente gemütlich hochwertig perfekt. |Sehr freundliche Bedienung essen grandios

Susann L.

Ob das Hotel, die Außenanlage, die Zimmer, das Essen oder der Service.... wir waren absolut zufrieden und richtig happy diesen tollen Ort entdeckt zu haben. Wir kommen jetzt jedes Jahr hier her.

K L.

Unglaublich tolles Hotel . Eine Oase der Ruhe. Das Personal ist hochmotiviert wie man selten irgendwo sieht .
Einziger Kritikpunkt ist ,dass wir dummerweise nur ein Wochenende gebucht hatten .

Update 16.2.25
Nachdem wir ein zweites Mal hier waren, können wir den ersten Eindruck auf jeden Fall bestätigen. Stark nachgelassen hat allerdings die Qualität der Massage. Neuer Masseur,der kaum Deutsch spricht und sich kaum Mühe gibt .
Wir werden wieder kommen,aber erstmal keine Massage mehr buchen .

Susann S.

Ein sehr schönes gepflegtes mit Liebe geführtes Hotel. Alle Mitarbeiter super freundlich bei der Arbeit. Hab ich so noch nicht kennengelernt. Persönlicher Empfangsbrief, hochwertige Produkte im Bad die ich sehhhr liebe. Zimmer sind immer von dem Personal super gepflegt worden. Topp einfach. 9 von 10 Punkten, ganz klein wenig Luft nach oben in der Küche. Schupfnuden mit Cordon blue fehlt Soße war das selbst gemacht ? Das ist aber meckern auf sehr hohem Niveau. Beim Frühstück im Wintergarten alles da ! Wir möchten gern mal wieder kommen und habe es sehr empfohlen im Freundeskreis. Ohne so nette Mitarbeiter nützt das schönste Hotel nichts....bitte geben Sie Ihnen Wertschätzung ! Liebe Grüße Familie Saalfeld

Yvonne S.

Das Waldhotel Kreuztanne ist für jeden zu empfehlen der im Urlaub komplett abschalten und die Stille der Natur genießen möchte. Ein wunderschönes, stilvoll eingerichtetes Hotel mit Saunabereich, eigenem Restaurant und herrlichem Wintergarten. Draußen gibt es einen großen Spielplatz, eine Minigolfanlage sowie einen Barfuss-Pfad mit Tretbecken.
Das Frühstück und Abendessen sind 1. Klasse, da bleiben keine Wünsche offen.
Das Personal ist zu jeder Zeit freundlich und immer hilfsbereit.
Wir kommen auf jeden Fall wieder!