Praxis für Gastroenterologie - Dr. med. J. Junghänel | MVZ am Neumarkt | HBK-Poliklinik - Zwickau

Anja Pammler

Leider muss man hier einen Stern geben, um eine Bewertung schreiben zu können.

Leider habe ich den Arzt nicht kennengelernt. Die massive Unfreundlichkeit am Telefon der Empfangsdame hat ausgereicht, diese Praxis zu meiden.

Ich verstehe die mitunter langen Wartezeiten. Als ich meinte, dass mir ein Termin im Mai zu lange hin sei und ich mich anderweitig umhöre, sagte die lachend und gleichzeitig genervt: Wo anders werden sie auch keinen früheren Termin finden. Als ich darauf meinte, dass ich es trotzdem versuchen werde, da mein Vater sehr früh an Darmkrebs verstarb und meine Werte nun auch auffällig sind, meinte sie: Tja, die Probleme haben andere auch.

Absolut egoistisch, gefühlskalt und unfreundlich!
Ich war weiterhin freundlich und dachte mir: Solche Menschen sind eben einfach nur unglücklich mit ihrer eigenen Lebenssituation. Auch diesen Wege: Alles Gute für die Zukunft! 👍🏽

Andreas Hottejan

Excellente Praxis!
War heute, am 15.01.25, in der Praxis von Herrn Dr. Jens Junghänel.- Hier braucht niemand Angst haben, denn Dr. Junghänel und die Sprechstundenhilfen sind einfach supernett u. einfühlsam!- Kann die Praxis zu 100% empfehlen.
Andreas Hottejan, Zwickau

Hellmut Donath-Franke

Ich kann die hier veröffentlichten negativen Beurteilungen nicht nachvollziehen.
Leider geben zu wenige Patienten mit positiven Erfahrungen hier ein Statement ab. Das verfälscht die Bilanz erheblich.
Seit mehreren Monaten ist meine Frau bei Herrn Dr. Junghänel in Behandlung. Ich begleite sie jedes Mal und bin in der Sprechstunde dabei.
Meine Frau fühlt sich dort gut aufgehoben, die sofortige Empfehlung zur Anmeldung einer Transplantation in Jena war ebenfalls der einzig richtige Rat. Bis eine Transplantation erfolgen kann, es gibt lange Wartelisten, wird sie bei Dr. Junghänel weiter behandelt.
Auch ich als Begleitperson erlebe immer wieder eine freundliche Behandlung aller Anwesenden am Empfang und im Warteraum. Bei telefonischen Rückfragen gibt es auch immer nur Freundlichkeit und Entgegenkommen zu erleben.
Wir können also nur 100% Pluspunkte vergeben.
Vielleicht sollten die, welche hier negative Rezensionen hinterlassen haben, erst einmal ihr eigenes Auftreten gegenüber des dortigen gesamten medizinischen Fachpersonals hinterfragen.
Wunder kann man von keinem Arzt erwarten. Der Behandlungsprozess hat bei jedem Mensch einen anderen Verlauf. Auch das muss ich einem Arzt zugestehen.

Wir bedanken uns für die bisherigen durchgehend erhaltene Freundlichkeit und fachlich sicher beste Behandlungen.

Gehen sie, werter Leser, trotz der hier abgegebenen negativen Bilder selbst hin und sie werden mit entsprechend freundlichem Auftreten auch all die freundliche und fachlich gute Behandlung genießen, welche sie erwarten und wir jedes Mal bekommen.

Isa

Sehr unfreundliche Empfangsdamen, sehr unfreundlicher Arzt. Ein wenig Menschlichkeit, Freundlichkeit gehört in jede Arztpraxis und zu jeder Dienstleistung bei der man mit Menschen kommuniziert.

Tom

Vor meinem Besuch der Praxis, habe ich mir schon einige Bewertungen durchgelesen.
Die Negativen Bewertungen zur Freundlichkeit des Empfangs, kann ich nur 1-1 so wiedergeben. Am Stress kann es nicht liegen, die Praxis war komplett leer.
Ich habe die Praxis wieder verlassen & eine Alternative gefunden, die mir deutlich besser gefällt.

Evelin Hofmann

Ein sehr freundliches Praxisteam .Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Ich war zur Darmspiegelung und wurde freundlich und kompetent von Arzt und Schwestern behandelt.

Julia Linke

Nach einer neu diagnostizierten Leberzirrhose und der damit einhergehenden Entwicklung von Ösophagusvarizen, war eine adäquate ambulante Anbindung für meinen Vater notwendig. Er entschied sich für eine Terminvereinbarung in Ihrer Praxis. Was ihn vergangene Woche in Ihrer Einrichtung erwartet hatte, ist an Dreistigkeit und Respektlosigkeit nicht zu überbieten. Bereits bei der Terminvereinbarung erwähnte er die neu diagnostizierten Krankheitsbilder und schilderte die Notwendigkeit der Weiterversorgung/ Anbindung. Er musste im Termin erfahren (auf diesen Facharzttermin hat er mehrere Monate gewartet), das er als Patient nicht weiterbehandelt werden kann und sich eine andere Betreuung suchen muss - sinnvolle bzw. nachvollziehbare Gründe wurden nicht genannt. Ich gehe aber davon aus, dass Sie den Ersttermin sehr gut abrechnen können - die EBM Ziffern sind gesichert. Da die Weiterbetreuung scheinbar nicht lukrativ genug ist, werden Patienten/ Kunden, obwohl eine freie Arztwahl bundesweit besteht und bei der Terminvereinbarung keinerlei Diskrepanz vorlag/ angesprochen wurde, im Klassensystem ausgewählt und behandelt. Ein ekelhaftes Verhalten und wir wundern uns, weshalb in ländlichen Regionen eine Fehlsteuerung stattfindet und eine mangelhafte Versorgung besteht.

Lisa Marie

Sehr unfreundliche Schwestern. Bereits bei der Terminvergabe musste ich mich mehrfach für meine Überweisung (von meiner Hausärztin) rechtfertigen und nahezu diskutieren. Selten habe ich so einen respektlosen und herablassenden Umgang erlebt. Nicht weiterzuempfehlen.