Praxis Dr. Matthiesen - Lauenburg/Elbe

Alpay K.

Termin telefonisch vereinbart am Freitag, aber bekommen für den Montag mit Versicherung der Dame am Telefon man würde eine AU für den Freitag bekommen. Montag dann vom Arzt respektlos behandelt und weggeschickt worden „er dürfe nicht rückwirkend ausstellen und ihm wäre egal wer was am Telefon sagt“

Lilly W.

Ich war heute das erste mal bei DR Matthiesen. Der erste Eindruck war fruchtbar und abgrundtief schlecht. So eine unfreundliche Art habe ich bisher selten gesehen. Augen auf bei der Berufswahl.

Michael K.

Unprofessionellste Arztpraxis, die ich je besucht habe. Dame an der Anmeldetheke empfängt mich erstmal unfreundlich und wirft mir vor ich spreche nicht deutlich. Ich habe hochdeutsch gesprochen und laut und deutlich und ohne russischen Akzent oder Dialekt. -> Unhöflichkeit!
Arzt fühlt sich da wie ein König und schreit nach seinen Patienten -> Unhöflichkeit sein Vater!
Nach der Behandlung hole ich mein Rezept, mit falscher Adresse auf dem Rezept.
-> Unprofessionalität!
Passiv aggressiv kommt die Dame vom Empfang auf mich zu und nennt erstmal auch einen höheren Preis als versprochen vor der Behandlung -> Betrug!

Klaus B.

Lebensretter!! So gut wie kein Arzt, war zur Weihnachtszeit erreichbar. Meine Hausärztin hat sich wortlos in den Weihnachtsurlaub verabschiedet. Das Team von Dr. Matthiesen nicht und war somit erreichbar.
Sehr freundliche und schnelle Terminvergabe.
Eine geschultes Auge vom Doktor. Schnelle Entscheidung in Form von Behandlungsmaßnahmen und das 1 Tag vor Heillig Abend.

Musste zwar Weihnachten im KH verbringen, aber auf Grund von der Diagnose von Dr. Matthiesen, hat sich alles zum guten gewendet.

Mirko K.

Herr Dr. Matthiessen ist ein sehr freundlicher kompetenter und ehrlicher Arzt. Fühle mich immer sehr gut beraten und diagnostiziert. Man merkt sein Praxisteam arbeitet Hand in Hand und ist immer freundlich bei der Aufnahme von Patienten.

Nicklas

Für mich ein top arzt und auch mein hausarzt. Nimmt sich zeit und zeigt auch verständnis. Jenachdem zu welchen zeiten man da ist kann mit mehr oder weniger wartezeit rechnen aber es geht doch schnell genug voran

M. O.

Sind im Urlaub in Lauenburg und ich benötigte spontan ein Medikament, das wir vergessen hatten mitzunehmen. Prompt morgens gleich drangekommen damit der Urlaubstag nicht ins Wasser fällt

Marcel S.

Einen Termin vereinbart. Über eine Woche gewartet. Komme zum Termin und stehe vor einer verschlossenen Praxis, wegen Urlaub. Das ist echt ne bodenlose Frechheit.