Novo Nordisk Pharma GmbH - Mainz

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Adresse: Isaac-Fulda-Allee 24, 55124 Mainz.
Telefon: 061319030.
Webseite: novonordisk.de
Spezialitäten: Pharmaunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 29 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3/5.

📌 Ort von Novo Nordisk Pharma GmbH

Novo Nordisk Pharma GmbH Isaac-Fulda-Allee 24, 55124 Mainz

☎️061319030

⏰ Öffnungszeiten von Novo Nordisk Pharma GmbH

Montag: 09:00–17:00
Dienstag: 09:00–17:00
Mittwoch: 09:00–17:00
Donnerstag: 09:00–17:00
Freitag: 09:00–17:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Novo Nordisk Pharma GmbH

Adresse: Isaac-Fulda-Allee 24, 55124 Mainz

Telefon: 061319030

Webseite: novonordisk.de

Spezialitäten

Pharmaunternehmen

Andere interessante Daten

Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz

Bewertungen

Durchschnittliche Meinung: 3/5

Dieses Unternehmen hat 29 Bewertungen auf Google My Business.

👍 Bewertungen von Novo Nordisk Pharma GmbH

Marie M.

5/5

Bin noch kurzem Gespräch mit einer netten Dame am Empfang weitergeleitet worden zum Kundenservice. Dort war ebenfalls eine sehr nette Dame am Telefon die mich zu meinem Anliegen ( nicht lieferbares Insulin) beraten hat. Sie konnte mir tagesaktuelle Informationen geben, wann ich dazu in meiner Apotheke wieder nachfragen kann ( weil der Großhandel meistens nur in der Wochenmitte beliefert wird) und mir auch eine weitere Möglichkeit der Insulinbeschaffung anbieten falls mein Apotheke in der kommenden Woche doch noch nicht über den Großhandel bestellen kann.
Ich würde jederzeit wieder dort anrufen falls ich ein Anliegen habe !

Eric K.

1/5

Heute habe ich mich erdreistet und wegen des nichtlieverbaren Novo Rapid in Mainz angerufen.
Erstkontakt in der Telefonzentrale war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Dame im Kundenservice war allerdings in Arroganz und K U N D E N S E R V I C E im negativen Sinn sehr schwer zu toppen. Alle anderen haben Dinge nicht getan und es gäbe das Insulin im Grosshandel. Ausserdem sei es nur in Lieferengpass. Als Nutzer kann ich aber nicht mal 2 Wochen nichts verwenden. Dann läge ich im ketoazidotischen Koma und fange an süsslich zu stinken.
Auch hat diese Dame ( eigentlich besser Wesen mit antropologischen Zügen ) mich nicht zu Wort kommen lassen. Richtig gut im Kundenservice. Lösungsorientierung sie nicht. Ich hoffe diese Bewertung hilft mich zu kontaktieren und das Problem zu lösen.

C I.

1/5

Wegovy, völlig überteuertes "Medikament" das fast keine Gewichtsreduktion bewirkt. Und selber bezahlen soll man das auch noch, weil die Krankenkasse die Kosten nicht übernimmt.

H. S.

1/5

Kundenservice? Bei NN kaum vorhanden! Wo sind die ehemals dänischen Werte dieser Firma geblieben? Den Aktionären und dem Gewinnstreben geopfert? Insulin Fiasp mit darin deutlich sichtbaren bräunlichen Ausflockungen wird nicht ersetzt. Fehler im Produktionsprozess? NN doch nicht! Schuld ist immer der Kunde.

C M.

1/5

Definitiv nicht empfehlenswert!
Defekte Produkte dieses Herstellers werden nicht ersetzt, und man wird frech abgebügelt.
Jeder kann einen Fehler machen. Aber man muß dazu stehen und dem Patienten den Schaden ersetzen. Das wurde abgelehnt.
Daher: Nie mehr ein Produkt von Novo Nordisk!!!

Felix

5/5

Gerade wegen nicht versandter BZ- Tagebücher angerufen. Dame im Kundenservice war sehr höflich und hilfsbereit. Großes Lob und Danke!

Theodor H.

1/5

Tagtäglich muss ich mir in der Apotheke den Frust und die Wut unserer Kunden anhören, weil ihr Ozempic seit Monaten nicht beliefert wird. Wie wäre es mal mit Produktion hochfahren und Personal einstellen ? Es macht echt keinen Spaß mehr. Normal müssten wir Schmerzensgeld für den Job bekommen !

claus F.

1/5

Unfähig ihre Produkte in ausreichender Menge zu liefern. Immer die gleichen Ausreden keine Kapazitäten, Lieferengpässe.... Eine Lösung wäre schnell und einfach: Kooperationspartner in EU mit entsprechenden Kapazitäten suchen.
Stattdessen neue Produkte auf den Markt bringen, was hier zu weiterer Verschärfung der Situation führt.
Dem Unternehmen sind die Patienten scheinbar/offensichtlich sch...egal