Nintamed Handels GmbH - a Dexcom Company - Brunn am Gebirge

Gregor Kasulke

Ich (ca. 40 Jahre Type 1) Bin von L. auf diesen Sensor Dexcom G7 umgestiegen und jetzt wieder zufrieden.
Hat zwar lange gedauert (inkl. Papierkram mehr als 4 Monate mit der ÖGK!):
Dieser Sensor ist deutlich sensibler (mehr Hinweise)! und die Software (Handy) verständlicher. Wieder ein Fortschritt!!!
Wir brauchen mehr Konkurrenz (mehr Firmen), dass treibt die Innovation .
Gutes Services!

Glyder Walter

Seid fast 2 Jahren zufriedener G7 Kunde.
Wenn auch mal was nicht so funktioniert wie erwartet, reagieren die Mitarbeiter stets professionell und kundenorientiert, prompte und unbürokratische Nachlieferung.
Ich kann es nur jedem empfehlen!

Top..., bitte weiter so!

Steph Fo

Toller Kubdenservice, reagiert sofort und kümmert sich um seine Kunden.
Der Dexcom G7 ist für mich ein Gamechanger in meiner 2ten Schwangerschaft. Da ich Diabetikerin bin und in der Schwangerschaft Insulin spritzen muss, hat der G7 mich sehr entlastet. Ich erspare mir nicht nur 6x Zuckermessen aus den Kapillaren, auch meine Werte habe ich den ganzen Tag im Blick. Ich kann ggf. Sehr schnell auf Unterzuckerungen reagieren, was für mein ungeborenes Kind und für meinen 1 jährigen Sohn, sowie für mich unabdingbar ist. Definitiv weiter zu empfehlen, sowohl das Produkt (sehr genaue Werte) als auch das Kundenservice !!!!! Großes DANKESCHÖN

Samir Abdel

Also ich muss sagen dass Service des Service Teams in Österreich ist einfach großartig. Dass ich von der Schnelligkeit, der Freundlichkeit und der am Punkt gebrachten Serviceleistung überrascht werde habe ich schon lange nicht mehr erlebt.

Nicht nur dass der DEXCOM G7 wirklich cool ist – ist es auch wirklich super so toll service hier zu werden und unterstützt zu werden

Vielen herzlichen Dank liebes DEXCOM Austria Team

C. H.

Meine Mutter nutzt den G6 nun schon einige Jahre. Wir sind vom Kundenservice total begeistert. Bei jedem Problem, das wir bisher hatten, wurde umgehend und sehr kulant geholfen. Die Gesprächspartner sind sehr freundlich und lösungsorientiert!

Zäzilia Mühlböck

Ich bin immer wieder begeistert wie schnell bei Bestellungen reagiert wird und wie freundlich und entgegenkommend alle Mitarbeiter bei Dexcom Österreich sind.
Diese Woche brauche ich dringend einen Transmitter für meinen Dexcom G6 Sensor, weil meiner gerade den Geist aufgegeben hat und der freundliche Firmenmitarbeiter schickt ihn mir umgehend zu.
TOP Service - kann ich sehr empfehlen!

Katrin Siedl

Seit einem Jahr sehr happy mit dem Dexcom G7 und dem Service von Dexcom Austria, von der Einschulung, zu Fragen die rasch beantwortet werden zu Problemlösungen vom Tech-Support einfach alles super! Sehr freundliche und unkomplizierte Nachbestellung vom 6 Monats-Bedarf.

Helmut REINOLD

Leider hat Dexcom mit dem neuen G7-Sensor auch das Geofencing eingeführt. Das bedeutet, dass es im Ausland weder möglich ist, die App einzurichten noch den Empfänger auszulesen.
Nach einer ganzen Reihe von E-Mail-Wechseln über einen längeren Zeitraum hat sich Dexcom doch noch entschlossen, wieder die mir früher bekannte Kundenorientierung zu zeigen, plötzlich ging die Rück-Umstellung auf den G6 sowie der Tausch meiner restlichen G7-Sensoren gegen G6-Sensoren ganz schnell.
So bin ich wieder zufrieden. Seit Neuestem gibt es sogar eine Nachricht, damit man die neue Bestellung nicht vergisst - vorbildlich!