My Self der Gesundheitsdienst GmbH - Rodenbach

S W.

Kompetente Beratung, unkomplizierter Service, Leute die wissen wovon Sie reden im Gegensatz zu anderen Sanitätshäusern. Bin dort schon seit 3 Jahren Kunde und kann mich nicht beschweren

Um einen 5. Stern zu erhalten wäre es nützlich, wenn man Herrn Klein (mein Berater) nicht so oft an besprochene Dinge erinnern und ihm hinterher telefonieren müsste. Werden dann die Sachen erledigt zeigt er 100% Einsatz
Ein lobendes Beispiel ist Herr Petri welcher bei der Beratung für einen manuellen Ersatzrollstuhl eine sehr gute Beratung zeigte und auch bei Ersatzteilen für meinen E-Rollstuhl. Uns mehrfach ungefragt telefonisch über den Fortlauf des Vorgangs informierte.

Anne K.

Habe mich sehr gut beraten gefühlt mit dem elektrischen Zuggerät für meinen Rollstuhl. Noch dazu habe ich Hilfestellung dabei bekommen, wie ich für meinen bereits vorhandenen Altivrollstuhl Spinergy Räder von der Krankenkasse genehmigt bekomme. Die wenigsten wissen wahrscheinlich, dass die Krankenkasse die Räder überhaupt genehmigt. Sehr kompetente Hilfe auch beim Widerspruch. Danke. 🙂

Max S.

Wollte heute eine Beratung für einen Rollstuhl…völlige Überforderung und Unlust, es kann entweder der Chef, der ist aber eigentlich nie da und eine Frau Kaiser glaube ich, die müsste man anrufen und einen Termin vereinbaren, aber nicht in Rodenbach. Mitbekommen habe ich einen dicken Katalog, aus dem kaum Produktdetails oder der Preis hervorgehen. Bei solch einem Service, kann ich mich auch selbst einlesen und das Ganze dann online bestellen…

Svjetlana C.

Haltegriffe im Bad
Schnell, kompetent, freundlich, unkompliziert... Außergewöhnlich hilfsbereit...

Roberta H.

Außergewöhnlich guter Rundumservice, absolut menschlich und erfrischend unbürokratisch und unkompliziert.
Wir wurden wirklich beeindruckend freundlich und kompetent von Frau Röll beraten. Sie nahm uns nicht nur vorab Produktrecherche und Rücksprachen wegen Rabattverträgen der Krankenkasse und Erlass von Zuzahlungen ab, sie bediente uns auch mit sehr fundierten Kenntnissen und kam uns in jeder Hinsicht entgegen. Kann mich nicht erinnern, wann ich zuletzt so zuvorkommend und hilfsbereit versorgt wurde. Vielen Dank!

Georg K.

Absolut nicht zu empfehlen. Meine Mutter und ich, wurden beim Kauf eines Rollators hinsichtlich ihrer Körpergröße von der Verkäuferin sehr mangelhaft beraten, und, bei leider zu später Reklamation, sehr unfreundlich behandelt.
Mit dieser schlechten Beratung zahlten wir trotzdem ca. den doppelten (!!) Preis wie bei Sanitätshausversandhändlern im Internet

Super W.

Nettes Personal, gute Beratung und keine Wartezeit.

Bpunkt M.

Wer auf Kundenmissachtung und Unfreundlichkeit steht, oder gerne mal etwas länger warten will, obwohl der Laden leer ist, ist hier perfekt aufgehoben.