MCS Sanitätshaus Iserlohn - Iserlohn

L. A.

Ich brauchte eine Kniebandage. Mir wurde zu Beginn erläutert, dass es Modelle gibt, welche einer Zuzahlung bedürfen und welche, die keine Zuzahlung benötigen. Es wurde gesagt dass bei einer kurzzeitigen Notwendigkeit der Bandage man ja eine kostenfreie nehmen könnte. Ich bejahte, dass mir das reichen würde.
Der Herr an der Rezeption war äußerst freundlich und wies mich auch auf eine Wartezeit hin. Der Wartebereich hat sogar eine sehr schöne Kinderecke, welche seinesgleichen in Iserlohn sucht. Zum Vermessen kam dann eine Frau. Diese bestand ständig darauf, dass ich mein Kind zum vermessen, welches 1 Jahr als ist, absetze, obwohl dieses dann immer schrie. Es war zwei mal laut der Dame von Nöten. Die Dame ließ sich dann auch trotz schreiendem, mir um die Knie fallendes Kind alle Zeit. Sie gab mir dsnn eine Bandage und diese passte auch super. Ich ließ die Bandage direkt an und zog meine Hose darüber. An der Kasse hieß es dann plötzlich, dass ich 25 Euro zu zahlen habe. Die Frau antwortete mir, dass ich die zu zahlen habe, weil das Modell was ich bekommen habe, eine Zuzahlung bedürfe. Ich fragte warum ich dieses Modell bekommen habe. Sie sagte, dass dieses Modell auf meinem Rezept stehen würde. Auf dem Rezept steht dieses Modell als Beispiel.
Ich muss sagen, im Grossen und Ganzen eine sehr durchwachsenen Erfahrung im Sanitätshaus. Danke an den netten Herren am Empfang und die schöne Spielecke.

Bianka Sonnenburg

Sehr höfliche, kompetente, sehr sehr freundliche Mitarbeiter ☺️
Mir wurde so entgegenkommend geholfen, wie ich es lange Zeit von keiner anderen Stelle erfahren habe.
Für die Zukunft nur noch Sanitätshaus Iserlohn. Komme aus Herscheid (30km entfernt) kein Problem, alles wird bis in die Wohnung geliefert und wieder wird mir Hilfe angeboten!!!!

Nicole Homuth

Das Sanitätshaus, vor allem die kompetente Beratung durch Frau Sudhaus, ist absolut zu empfehlen. Ich habe selten so einen herausragenden Kundenservice erlebt. Frau Sudhaus nimmt sich Zeit für die Beratung und geht auf Wünsche und Probleme ein. Die Versorgung wird zu Hause ausgemessen und auch persönlich nach Hause geliefert. Außerdem gibt es wertvolle Tipps zur Handhabung der Versorgung. Besser geht es nicht! Vielen Dank an dieser Stelle von einer sehr zufriedenen Kundin!

Sabrina Liebermann

Am liebsten 6/5 Sternen.
Frau Sudhaus ist unheimlich kompetent, empathisch und freundlich. Dank ihr habe nicht nur ich, sondern auch endlich meine Mutter und meine Oma eine passende Versorgung. Sie ist immer für Fragen erreichbar und Dank Hausbesuch können wir immer alles in einem Termin erledigen. Die Mitarbeiter im Hause sind auch alle sehr lieb und hilfsbereit. Echte Herzensempfehlung!

Reiner Schoof

Seit ca. zwei Jahren hatten wir eine Prothese vom Sanitätshaus Röper, welche jedoch nicht anständig gemessen und verarbeitet worden ist. Danach haben wir uns beim MCS Sanitshaus erkundigt und wurden von den Mitarbeitern sehr Willkommen empfangen. Selbst während der Anfertigung der Prothese wurden wir von Herrn Stein hervorragend beraten und Kompetent aufgeklärt. Herr Stein hat sich bei seiner Arbeit viel Zeit gelassen, um das beste Ergebnis zu erlangen.

Vielen Dank für den Zuvorkommenden Service, die Geduld und die Kompetente aber auch nette und Hilfsbereite Arbeit des ganzen Sanitätshausteams.

Christina Biroth

Ich bin inzwischen wieder mit mehreren Abläufen beim MCS Sanitätshaus. Meine Ware wird am Monatsanfang beim Arzt rezeptiert und umgehend vom MCS Sanitätshaus geliefert. Ich bin sehr zufrieden! Desweiteren habe ich inzwischen initiiert durch Frau Sudhaus mehrfach vom MCS Sanitätshaus meine Kompressionsstrümpfe erhalten. Die kompetente Abwicklung durch sie ist spitze! Ich bin sehr zufrieden!

Karin Kramors

Total nettes Personal, kann ich nur weiterempfehlen.

Jordan East

Perfekte Abmessung, dank Frau Sudhaus fühle ich mich wieder in meiner Kompression wohl.
Hat alles super geklappt, auch der Service im Hause Lüdenscheid war top.
Vielen Dank