Kreisklinikum Calw-Nagold - Kliniken Nagold - Nagold

Lutz W. R.

Ich war im Neubau, dort ist natürlich alles sehr modern. Das medizinische Personal ist motiviert und engagiert, der renovierte Teil des KKH ist uptodate. Schwächen gibt es bei der Bürokratie und in der Orga. Es ist einfach unglaublich, wie rückständig die Verwaltung arbeitet. Man muss zigmal das gleiche Formular ausfüllen und unterschreiben: echt von vorgestern. Die Motivation des Verwaltungspersonals lässt (auch) deshalb zu wünschen übrig. Keiner hat Zeit und die meisten Mitarbeiter in der Verwaltung fühlen sich überlastet. Motivation der Mitarbeiter und Orga sind Führungsaufgaben der Klinikleitung. Hier hapert es. Fazit: „Fachlich top, Orga flop“. Das geht besser! Großen Dank an Prof. Dr. Mörk & Team: 5 Sterne!

Baris G.

Ich weiß nicht, wie ich das mittlerweile beschreiben soll.. Ich bin einfach nur sprachlos und entsetzt!!

Eine Freundin von mir war verletzt, weswegen ich den Krankenwagen angerufen habe. Nach Eintreffen der Rettungskräfte wurde professionell vor Ort Alle notwendigen Aspekte erledigt.

Soweit so gut…

Währenddessen meinten die Rettungskräfte, dass sie die Patientin gern mitnehmen wollen würden, ins Krankenhaus, um einfach Klarheit zu schaffen, was die Sachlage ist.

Auch bis hierhin, alles transparent…

Gesagt, getan der Krankenwagen fuhr los Ich fuhr mit meinem eigenen Fahrzeug dem Krankenwagen hinterher..

Der Krankenwagen hielt in Nagold am Bächlein an einer Bushaltestelle.
Neben dem Friedhof in Nagold am Bächlen

Ich bin davon ausgegangen, Dass sich die Freundin übergeben muss oder so etwas Weswegen ich 1- 2 Minuten noch im Auto gewartet habe.
Da ich etwas unruhig war, bin ich dann aus meinem Auto ausgestiegen und bin zum Kranken Gelaufen. Krankenwagen Fahrer hatte dabei das Fenster unten, als ich ihn fragte, was los sei, kam nur ein lang gezogenes eeeeeehhhhm Und dabei hielt er an seiner rechten Hand sein Handy darauf war Google Maps geöffnet.
Als ich ihn gefragt habe, ob er Als Rettungswagen Fahrer nicht weiß, wo das Krankenhaus in Nagold ist, antwortete er nicht….

Daraufhin sagte ich ihm, er soll mir einfach hinterher fahren.

Angekommen. Im Krankenhaus ging ich zur Ambulanz Und musste ein ekelhaften Zustand sehen. Essensreste Auf den Stühlen, Pfandflaschen auf dem Boden, Whisky Flaschen auf dem Klo irgendwelche Tüten am Waschbecken Die Toilette voll gepisst…

Also Meine Erwartungshaltung gegenüber einem Rettungswagen, Fahrer und dem Krankenhauspersonal ist etwas anders gestellt als hier vorgefunden.

Ein Krankenhaus sollte auch steril sein, und das Personal sollte geschult sein, wo dessen Arbeitsplatz ist.

Das hört sich fast an wie ein Märchen. Glücklicherweise Besitze ich Videos und Fotos, die diesen Tag Und dessen Zustand im Krankenhaus bezeugen können.

Um solche Vorfälle zu vermeiden, bin ich auch sogar selbst dafür, meine Bürgerliche Mitwirkung zu leisten.

Gott sei Dank handelte Es sich hierbei um keinen lebensbedrohlichen Notfall Weswegen ich meinen Ärger Noch so äußern kann andernfalls würde ich mich gezwungen sehen das ganze an das Landratsamt und die Verwaltung zu melden.

Da ich der Meinung bin, da es keiner von uns so erleben wollen würde.

Es ist selbstverständlich nachvollziehbar, das aktuell ein Umbau im Krankenhaus stattfindet, weswegen es zur Verwirrung sorg Ich kann auch nachvollziehen, dass Personal eingetroffen ist, welches die Wege nicht kennt. Ich kann auch nachvollziehen, dass ich vielleicht einen falschen Augenblick erwischt habe, an welchem die Räumlichkeiten nicht so waren, wie sie Üblicherweise sind.

Aber ich hab kein Verständnis dafür, dass wenn ich 12 Stunden später in das Krankenhaus komme und der Zustand immer noch so ist.

Yvonne M.

Zum ersten ist der Zugang für an einen Rollstuhl gebundenen Patienten nahezu unmöglich da der Fahrstuhl zum Haupteingang defekt oder wegen Baustelle gesperrt ist. Zum 2. sind die Wartezeiten imenz lange die man dann auch noch ohne bereit gestelltes Wasser verbringen muss. Nicht jeder hat bei einem Notfall Geld dabei, zudem sind die Temperaturen im Moment auch sehr hoch.
Toiletten nicht mehr zeitgemäß und auch nicht den hygienischen Maßnahmen gegeben. Ich bin enttäuscht von diesem Krankenhaus und werde beim nächsten Mal ein anderes ansteuern.

Fabien B.

Einfach nur menschenunwürdige Verhältnisse. Ich verstehe, dass alle Krankenhäuser überlastet sind und was das Pflegepersonal leisten muss. Aber es ist einfach nur traurig, dort seine Angehörigen liegen zu sehen und wie mit ihnen umgegangen wird. Patienten werden scheinbar nicht mal gewaschen.
Wie dort wohl Patienten zurecht kommen, die keine Angehörigen in unmittelbarer haben?
Es wird auch nicht geachtet, ob die Patienten die richtigen Tabletten erhalten. Wäre beinahe schief gegangen! Und das bei einem nicht geraden ungeiklem Fall!!!
Das Krankenhaus in Freudenstadt ist da 100 mal besser!

Mi. N.

Die Mitarbeitenden am Empfang sind stets freundlich, hilfsbereit und erklären geduldig die nächsten Schritte.

Umso mehr bedauere ich es, miterleben zu müssen, wie einige Personen mit überzogenen Forderungen und in einem respektlosen Ton auftreten. Offenbar fühlen sich manche durch Internetrecherchen in der Lage, dem medizinischen Fachpersonal Behandlungsvorgaben zu machen – was fachlich völlig unsinnig ist.

Ich habe großen Respekt vor der Geduld und Professionalität, mit der das Team täglich solchen Situationen begegnet. Das verdient ausdrücklich Anerkennung.

Yvonne R.

Mein Vater wurde vor zwei Tagen stationär aufgenommen – mit unklarer Diagnose und erheblichen Schmerzen. Die medizinische Suche gleicht derzeit einer komplexen Spurensuche, bei der viele Puzzleteile noch fehlen. Dennoch erleben wir hier ein Team, das sich mit bemerkenswerter Geduld, Offenheit und Ernsthaftigkeit der Aufgabe widmet.

Trotz hoher Arbeitsbelastung begegnen Ärztinnen, Pfleger und Pflegekräfte meinem Vater mit aufrichtiger Freundlichkeit und menschlicher Zugewandtheit – auch dann, wenn er sich nicht immer kooperativ zeigt. Man versucht es immer wieder, mit Respekt und spürbarem Mitgefühl. Das ist weder selbstverständlich noch Routine – es ist Ausdruck echter Berufung.

Besonders im Vergleich zu einer anderen Klinik, in der mein Vater trotz starker Schmerzen schlicht wieder nach Hause geschickt wurde, bin ich dankbar, hier Menschen erlebt zu haben, die nicht einfach „verwalten“, sondern wirklich hinschauen – und handeln.

Natürlich bringt jeder Einzelne seine eigene Geschichte mit zur Arbeit, auch in der Pflege oder Medizin. Und nicht immer ist alles perfekt. Aber an diesem Ort hat man das Gefühl, dass das Team sein Möglichstes tut – und das verdient nicht nur Respekt, sondern echte Anerkennung.

In einer Zeit, in der so vieles kritisiert wird, sollten wir auch Raum für Dankbarkeit schaffen. Danke an alle, die sich hier – Tag für Tag – für andere einsetzen.

Dominik V.

Normalerweise-10 Sterne wenn es das geben würde. Da geht man wegen Vorhofflimmern ins Krankenhaus das ordnungsgemäß behandelt wurde. Aber dann gings bergab. Meine Oma hat kaum einen Arzt gesehen. Sie hat mehrmals gesagt dass sie Durchfall hat und KEIN Urin lassen kann was ja bekanntlich den Körper vergiftet (nur als kleiner Tipp für die unfähigen pfleger und Ärzte) Dann hat man festgestellt nach DREI Tagen Verschlechterung des Zustands das sich meine Oma eine schwere Form des Ecoli keims eingefangen hat. Sie hat MEHRERE MALE darauf hingewiesen dass sie Durchfall hat und KEIN urin lassen kann und es wurde nichts gemacht. Als dann klar war dass es die schwere Form des Ecoli keims ist wurde bei entzündeten Darm das Antibiotika über Tabletten gegeben (Kurzer Tipp: Über die Vene geht's schneller).Ende des Liedes: Meine Oma ist an diesem Keim verstorben. Und wenn man im Internet liest: Mit einer Kurzzeitigen Dialyse hätte man das Schlimmste vielleicht abwenden können. Man hat die Beschwerden nicht richtig ernst genommen. Das Krankenhaus kann ich zu 100% NICHT also ABSOLUT NICHT weiterempfehlen.

Michael G.

Leider gab es mit meinem Schwiegervater auch Probleme. Er wurde als Notfall von seinem Hausarzt eingewiesen. Gelb weil er Leberprobleme hat, nach den Untersuchungen hatte sich herausgestellt, dass er auch Wasser in der Lunge hat und seine Herzklappe nicht richtig arbeitet. Also stationäre Aufnahme in der Kardiologie. Da er dement ist, war er etwas verwirrt und wollte nach Hause. Das hat ihn nervös und unruhig gemacht. Entsprechend ist er dann zu dem Pflegepersonal und hat immer gesagt, dass er nach Hause will. Also würde er vollgepumpt mit Beruhigungsmitteln, dass er nicht nervt. Am 2ten Tag Abends war er wieder beim Pflegepersonal. Daraufhin wurde eine Vertrauensperson angerufen, dass er unruhig ist. Als die Person dann hingefahren ist, um ihn zu beruhigen, sagte er er will was essen. Die Vertrauensperson ist daraufhin zum Schwesternzimmer (Bei Geplauder und Kaffe) und hat gefragt ob mein Schwiegervater was zu essen haben kann. Die schickten sie weg und sagten forsch, es gäbe nichts mehr zum Essen, was sie überhaupt hier will. Niemand hätte sie gerufen.
Also ein Umgang, der sprachlos macht.
Als er zu nervig wurde, wurde er einfach (obwohl wohl schwer krank) entlassen.

Leider sehe ich hier bei den Bewertungen, dass das kein Einzelfall ist. Ich empfehle jedem, sich bei solchen Problemen an die Fachaufsicht zu wenden.

Ich werde das sowohl beim Gesundheitsamt in Calw machen, als auch beim Regierungspräsidium in Karlsruhe. Wenn das nicht hilft, nützt nur ein Gang zum Innenministerium und zum Sozialministerium

Denn Überlastung hin oder her. So geht man nicht mit Menschen um.