Herr Dr. med. Carsten Schürfeld - Saarlouis

Da S.

Die schlechte Bewertung war zuerst abschreckend, aber ich bin froh, trotzdem diese Praxis ausgewählt zu haben. Den Termin zum großen Zuckertest habe ich auf Empfehlung problemlos einfach per E-Mail vereinbart.
Kleiner Hinweis: man zieht eine Nummer vor der Praxis und wird aufgerufen zur Anmeldung.
Danach waren alle um kurze Wartezeiten bemüht und die wurde versüßt mit der guten Laune und Scherzen des Teams. Ich fand die Stunden dort sehr kurzweilig trotz fehlendem Netz. Ganz viele Grüße ans Team!

Dr. B.

Die Praxis des Grauens!!!

Ein Stern ist hier noch zu gut bewertet!

Ich kann mich nur allen negativen Bewertungen zuvor anschliessen:

Telefonische Erreichbarkeit:
Keine Chance!

Und wenn man mal durchkommt, dann wird man unfreundlich und dreist abgewimmelt.

In dieser Praxis wird man vom Personal dermaßen respektlos, arrogant und abwertend behandelt, daß es einem fast schon peinlich ist, dort vor Ort zu sein!

Diskretion und Datenschutz spielen in dieser Praxis keine Rolle! Persönliche Daten und Diagnosen werden lautstark vor laufendem Publikum durch den Flur gerufen.

Die Arzthelferinnen sind an Unfreundlichkeit und Inkompetenz nicht zu überbieten. Wer hier Dinge sachlich hinterfragt, erhält entweder batzige Antworten oder wird vor den Kolleginnen der Praxis ins Lächerliche gezogen und vorgeführt.

Notfälle werden trotz des ausführlichen Hinweises auf Dringlichkeit aktiv mit fadscheinigen Argumenten abgewimmelt und der Praxis verwiesen.

Eine völlig abgehobene junge, dunkelhaarige Arzthelferin besaß hinzu die Dreistigkeit, einen kritischen Gesundheitszustand eines Patienten, an der Theke vor anderen Patienten zu bewerten und ebenfalls als Termin abzuwimmeln, ohne überhaupt zu wissen, wie akut die Lage war. Solch ein Verhalten ist nicht nur grob fahrlässig; sondern noch gefährlich dazu!

Es stellt sich hier die Frage, was hier die Philosophie bzw. das Geschäftsmodell dahinter ist.

A propos Geschäftsmodell:
Herr Dr. Carsten Schürfeld ist übrigens auch gleichzeitig der Geschäftsführer der: Vauban Insel Gastro GmbH Saarlouis, die draußen auf dem Parkplatz vor der Praxis, munter Strafzettel verteilt und damit ahnungslose Parker/Patienten abzockt.

Pro Parkverstoß werden hier direkt 25€ fällig, mit dem netten schriftlichen Hinweis am Scheibenwischer, daß bei Nichtzahlung, weitere 50€ hinzukommen! Das Logo eines Inkasso-Büros ziert die Strafzettel.

Und das ohne jegliche rechtliche Grundlage!

Denn im Bereich der Einfahrt steht keinerlei Hinweis/Schild über die Parkbedingungen. Auf Nachfrage hin, wurde bestätigt, daß das dem Chef schon lange bekannt sei; er das Ganze jedoch komplett ignoriert. Warum bloß?

"Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!"

All das widerspiegelt das Gesamtbild und hinterlässt irgendwo den faden Beigeschmack, daß Patienten hier nur Mittel zum Zweck sind!

Vielleicht sollten hier mal Aufsichtsbehörden tätig werden!

Heike J.

Bin mit den Ärzten und Mitarbeiter sehr zufrieden. Jedoch die Dauer in der Telefonwarteschleife und die schreckliche Musik, sind eine Katastrophe

Theresia D.

Nicht einen halben Stern für diese Praxis
Termin telefonisch holen zu wollen fast nicht möglich da niemand ans Telefon geht...
Einen Termin in der Praxis zu holen bedeutet das ich mindestens 1 Stunde warten muss da die 4 Damen an der Anmeldung "mit ihrer Schönheit und ihren Privatleben beschäftigt sind!!
Diese unfreunlichkeit will ich mir nicht länger gefallen lassen!!!

Martina S.

Ich bin total zufrieden mit dieser Praxis. Ich bin schon mehrere Jahre bei Frau Dr.Seiler Mussler. Sie ist eine sehr kompetente und Super höfliche Ärztin.

Viviane T.

Ich wollte einen Termin für meine Mama machen, was sehr zeitintensiv war, man hängt ewig in der Warteschleife. Als sich endlich jemand gemeldet hat, wurde mir mitgeteilt, dass ich vorher die Versicherungskarte, Blutwerte und die Überweisung bringen soll, der Arzt schaut sich das Ganze an und ruft für den Termin an. 3 Tage später rief das Personal an, Ergebnis wir sollen woanders hingehen, sie hätten zu viel zu tun. Vielleicht war / ist Mama nicht lukrativ genug...

J D.

Unfreundliches und unhöfliches Personal. Ewige Wartezeiten trotz Termin und schnelle Abfertigung. Keine Absprache unter den Kollegen, so dass der eine nicht weis, was der nächste zu tun hat (Patient muss alles selbst managen, da sonst wichtige Untersuchungen vergessen und nicht durchgeführt werden).Telefonisch nicht zu erreichen, und vor Ort zu sehen, dass das Telefon extra klingeln gelassen wird.
Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.

Anna K. M.

Ich hatte am Montag den ersten Termin in der Praxis und fühlte mich gut aufgehoben und behandelt. Mir wurde ein Brief für meine Gynäkologin mitgegeben. Allerdings war dieser Brief fehlerhaft. Es wurde angegeben, dass ich die untersuchte Krankheit habe und genau im gleichen Brief stand drin, dass die Krankheit nicht vorliegt. Als es mir aufgefallen ist habe ich versucht telefonisch alles zu klären, allerdings ohne Erfolg, da ich mehrmals mehr als 25 Minuten in der Warteschleife hing. Also bin ich in der gleichen Woche donnerstags persönlich in die Praxis gegangen. Ich wurde äußerst unfreundlich von Frau Schon (oder Schön) angegangen. Sie hat mich vor anderen Kolleginnen als kleinlich dargestellt. Dann wurde der Brief neu ausgedruckt und es wurde behauptet es würde kein Fehler vorliegen. Komischerweise hat der Drucker nun den Brief richtig ausgedruckt. Als ich nochmal nachgefragt habe sagte mir Frau Schon sie würde nun nicht mehr mit mir sprechen und hat sich abgewandt. Eine solch herablassende Umgangsart habe ich zuvor noch nie erlebt. Sollte ich nochmal einen Termin in dieser Praxis benötigen werde ich mir das gründlich überlegen.