Hausarztpraxis Börnsen - Börnsen

Lukas

Schlechter Service, schlechte Verfügbarkeit und eine unfreundliche Ärztin. Außerdem sind die Kosten für bestimmte Leistungen unnötig hoch. Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Wir wechseln jetzt zu einem anderem Hausarzt 🤬

eddy I.

Anfangs war’s das ne super Praxis. Über die letzten fünf Jahre ging’s aber dann nur noch bergab, zuletzt sehr steil mit der neuen Angestellten am Tresen (wirklich ein erschreckendes Verhalten) Man ist hier nicht lösungsorientiert unterwegs sondern konzentriert sich lieber auf Probleme und unfreundliches Verhalten. Telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist nur dann gegeben, wenn man eine Seehr hohe frustrationsschwelle und eine Vorliebe für Warteschlangen, die automatisch auflegen hat. Den zweiten Stern gibt’s zu guter letzt für die beiden Ärztinnen der Praxis, die wirklich hilfsbereit und kompetent sind, aber bei aller Höflichkeit nicht die Unzulänglichkeiten ihrer Angestellten ausgleichen können.

Emmi H.

Empfangspersonal menschlich gesehen absolute Nullen.

Ärztin nicht sehr kompetent. Was hinnehmbar wäre für Standard Arztbesuche, wenn die Personen am Empfang nicht so stark negativ auffallen würden. Patientenkontakt ist fürchterlich, keinerlei Empathie, sehr unfreundlich, legen bei keinem Interesse mehr am Telefon auf, unkooperativ und hochnäsig. Das ist schon sehr frech.

Nach dem Arztbesuch bin ich direkt zu einem anderen Arzt gegangen und werde diese Praxis hier wohl nie wieder aufsuchen.

Leider muss ich mind. 1 Stern geben.

Björn M.

Wir durften von Dr.Wiontzek-Todt angenommen werden und fühlen uns bestens aufgehoben!
Das ganze Team agiert wunderbar:
Supergetimte Termine, wenig Wartezeit, tolle,aufgeräumte Praxis, junge Mitarbeiter mit super-Ausbildung(Impfung ohne Schmerz,Blutentnahme auf den Punkt, ohne Einblutung!)!
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Frau Dr.Wiontzek lässt keine Gesundheitsfragen offen, ohne Einen gleich komplett durch die Werkstatt zu schieben.
Eindruck: Großartig!!
So einen Arzt möchte ich!!
Sie hat es geschafft, daß ich ernsthaft an meinem Leben etwas ändern muss, sonst wird es schlechter.
Sie mahnt toll, ohne erhobenen Zeigefinger.
Eine Praxis aus Berufung.
Ich komme gerne zu Euch 🙂

frank S.

Ich fühle mich hier bei Frau Dr. Lefers sehr gut aufgehoben. Nach meinem Herzinfarkt in 2019, versucht sie alles um mich fitter zu bekommen! Sie untersucht mich regelmäßig und macht gute Verschläge wie ich meine Gesundheit verbessern kann. Rundum 100% zufrieden. Und nein, ich bin kein Privatpatient!!

Sebastian F.

Kein Vertrauen und unhöfliche Rezeption.
Meine Verlobte arbeitet in der Pflege und muss deshalb am Wochenende arbeiten. An einem Freitag Abend wird sie krank (Erkältung) und kann folglich an den darauffolgenden Tagen nicht arbeiten. Direkt am Montag will sie dann eine Krankschreibung. Natürlich rückwirkend.
Antwort: „Nö machen wir nicht, sie hätte zu einem Arzt gehen müssen der am Wochenende aufhat.“

Noch nie so etwas gehört. Kein Vertrauen. Wir suchen uns einen anderen Hausarzt.

Simon F.

Zur fachlichen Kompetenz kann ich nichts sagen so weit ist es gar nicht erst gekommen. Nur so viel sei gesagt, wenn ihr als Neupatient einen Arzt sucht weil ihr wie ich gerade umgezogen seit spart euch den Weg in diese Praxis denn veralbern lassen könnt ihr euch wo anders auch und spart euch dazu noch den Fahrtweg.

Gani Z.

Kam mit große Schmerzen aus einem Arbeitsunfall! am Empfang hieß es nur, wir haben Patienten neu Aufnahme Stopp, meine Bitte war dann eine einmalige Untersuchung auch das wollte die sehr unfreundliche Dame am Empfang nicht hören, ich sollte zur eine andere Arztpraxis die noch Patienten aufnehmen.. ich fand das ganze sehr schrecklich 😞