Dipl.-Med. Tilo Förster Facharzt für Innere Medizin - Oelsnitz/Erzgebirge

K

Sehr unfreundlich, am Telefon wird gelogen und im Hintergrund (wohl unbewusst ) , hört man die Abneigung der Arzthelferin deutlich. Wollte nur ein Rezept da mein Arzt und seine Vertretung nicht mehr zu erreichen waren.

Nicole H.

Ich bin zufrieden mit dem Arzt und mit den Schwestern. Einzigstes Mango ist die Wartezeit, wobei sich das stark verbessert hat. Sehr positiv finde ich das Dr. Förster sich viel Zeit nimmt für einen und ich mich auch Ernst genommen fühle. Ich gehe jetzt schon seit 6 Jahren hin und kann nicht bestätigen das die Schwestern unfreundlich und abweisend sind. Im Gegenteil sie sind mir gegenüber immer freundlich. Einen schlechten Tag hat jeder mal.

K U.

Die Arzthelferinnen sind sehr unfreundlich und jedes mal genervt. Ich habe schon mehrmals erfahren müssen, das die Reihenfolge der Patienten nach Bekanntheitsgrad bzw. Gesicht festgelegt wird. Am Telefon gibt es falsche Auskünfte und vor Ort wird man hingestellt als hätte man nie angerufen. Gegen den Arzt kann ich nix sagen, er ist super Kompetent, freundlich und nimmt alles sehr Ernst. Man muss aber oftmals mit über einer Stunde Wartezeit rechnen. Die jüngeren Ärzte in der Praxis sind leider nicht so sympathisch und sehr bestimmend.

Antje I.

Hr. Förster und seinen beiden Kolleginnen würde ich gern fünf Sterne geben, den Schwestern hingegen höchstens einen für Anwesenheit.

Über eine enorme Wartezeit sehe ich gern hinweg, wenn ich mich dennoch anständig und kompetent behandelt fühle.
Über die Unfreundlichkeit und Zickigkeit der Schwestern möchte ich allerdings nicht hinwegsehen. Man wird unbeachtet vorm Tresen stehen gelassen, wie der letzte Depp! Hr. Förster sollte dringendst seine Schwestern im Umgang mit Patienten Schulen.

Mixi P.

Zum wiederholten Male negative Erfahrungen mit den Arzthelferinnen gemacht. Sie waren unfreundlich und indiskret. Sie haben sich vor den Patienten gestritten. Sehr unangenehm. Lange Wartezeiten und chaotischer Ablauf.

Peter S. M.

Man hat einen Termin um 10uhr und sitzt um 13uhr immer noch im Wartezimmer unmöglich und Patienten werden noch nicht mal in Reihenfolge abgearbeitet dieser Arzt ist nicht empfehlenswert.

Lutz L.

Die beiden Ärzte sind top und haben 5 Sterne verdient, die Schwestern leider keineswegs. Sie hätten das Personal von den Ärzten,die in oelsnitz aufgehört haben, kennenlernen sollen und lernen wie man mit Patienten umgeht.

Missy H.

+ höfliche Schwestern,
+ saubere, moderne Praxis
+ äußerst kompetenter, sympathischer Arzt, der einen den Ärger über die lange Wartezeit vergessen lässt 😉

-- schlechtes Zeitmanagement, vorallem wenn man keinen Termin im Voraus geplant hat, weil die Krankheit ohne Vorankündigung kam 🙁

--- meine pers. Wartezeit von 12.30 Uhr bis 15.30 Uhr im Wartezimmer, später nochmals ca. 20 min im Sprechzimmer bevor der Arzt erschien

- vorallem weil die Wartezeiten meist so lang sind, sollte über eine Snackstation/ Wasserautomat nachgedacht werden 😉