Bandagisterei Relota GmbH - Wien

alex alex

Suchte in sämtlichen Geschäften auf eigene Faust Bandagen für eine relativ komplizierte Verletzung. Der Chef und seine Mitarbeiterin dort, sind mit mir auf eine nicht leichte Suche gegangen. Wir wurden fündig. Toller Kundeneinsatz, herzliche Motivation und professionell!
Hab meinen Laden gefunden! ?

Mike

Achtung!!!

Rechnung wurde uns ohne Vorankündigung zugeschickt.

Keine vorherige Aufklärung von Rechten und Pflichten oder überhaupt einer Information ein Produkt auf eigene Kosten erworben zu haben. Konsumentenschutz ist informiert (wem es ebenso geht, im Internet ist die Email leicht zu finden [Google lässt Emails nicht posten]).

Stefan

Wären wir zuerst nur zu Relota gegangen und nicht zur Konkurrenz.
Meine Partnerin benötigte nach einer Knieverletzung eine Spezielle Bandage. Diese haben wir leider bei der Konkurrenz erworben und sie wurde anscheinend dort nicht richtig eingestellt. Der Bandagist bei dem wir zuerst waren war 1. telefonisch kaum/schlecht erreichbar und 2. Bestand gar kein Interesse die Bandage noch einmal zu kontrollieren (die muss so Eng sitzen..)
Da wir uns nicht sicher waren, ob die Bandage überhaupt die richtige Größe hat bzw. richtig eingestellt wurde, haben wir uns zuerst telefonisch an Relota gewandt.
Die Dame am Telefon war sehr nett und hat uns gesagt das die Bandage bei ihr im Shop war nicht lagernd ist, aber diese sicher Bestellt werden kann oder vielleicht in einer Zweigstelle aufliegt.
Sie hat uns auch angeboten ohne Termin sofort vorbei zu komme n, was wir auch gemacht haben.
Die Bandage wurde perfekt angepasst und es wurde ihr erklärt warum und wo Schmerzen durch die Bandage auftreten können. Das Beste allerdings ist, dass uns dafür kein Cent in Rechnung gestellt wurde. Trinkgeld gab es natürlich trotzdem.
Ich kann diesen Bandagisten wirklich mit gutem Gewissen weiter empfehlen und werde in Zukunft nur mehr hier hin gehen!
Top!

Neb

Toller Kundenservice sowie schnelle und freundliche Problemlösung!

P L

Ich kann diesen Bandagisten wirklich empfehlen. Die Mitarbeitenden waren super kompetent und haben wir gleich gezeigt, wie ich meine neue Schiene einstellen kann. Ebenso wurde ein weiterer Mitarbeiter dazugeholt, damit er nochmal schauen kann ob alles passt, was ich auch sehr professionell fand. Hab mich wirklich sehr wohl gefühlt dort, mir wurde sogar angeboten, dass ich nochmal vorbei kommen kann, wenn mein Bein weniger geschwollen ist, zum nachjustieren. Absolute Empfehlung! 🙂

Stefan Schicht

der beste Orthopädietechniker den es meiner Meinung nach gibt. Nett, zuvorkommend, kompetent und voll auf den Patienten konzentriert. Geht auf die Probleme so ein, wie man es sich wünscht. Halbe Sachen gibt es da nicht. In meinem Fall ist die Firmenphilosophie genau auf den Punkt gebracht, welche besagt, dass jeder Patient zufrieden nach Hause geht! wobei GEHT ganz groß geschrieben gehört. ein herzliches Danke für die vergangenen und hoffentlich zukünftigen Jahre.

Thomas Winkler

Ich bin Kunde der Bandagisterei Relota seid 2017 werde sehr gut von Herr Männersdorfer beraten und betreut durch ihn wurde es möglich dass mir eine Sport Prothese realisiert wurde !!! In Deutschland wurde mir die Sportprothese immer wieder auf Grund von zu hohen Kosten abgelehnt die passenden Hilfsmittel die ich benötige kommen pünktlich an mit den Krankenkassen gibt es so gut wie keine Probleme Die beste Prothesen Werkstatt wo ich jemals war kann ich nur sehr gut weiterempfehlen?

Jutta Pavischitz

Ich warne alle die wegen einer prothese da hingehen muessen viele spitaeler haben nach einer beinamputation einen direkt vertrag mit fa relota ich kann nur davon abraten sie muessen diese firma nicht nehmen am besten setzen sich mit der fa orthoproban in verbindung die mitarbeiter sind nicht nur nett zuvorkommen sondern in dieser lage sehr sehr kompetent bitte bitte halten sie sich von fa relota fern sie berechnen sachen die sie nicht bekommen sie bekommen keinen lieferschein und wenn ihre prothese nicht passt ist der ansprechpartner der mitarbeiter der meinung das mann sogenannt ein querolant ist gehen besser rufen sie die firma ortoproban an sie werden es mir danken und sie koennen auch andere firma waehlen auch wenn sie bereits eine firma haben koennen sie trotzdem wechseln bitte aupassen lg jutta