AK SEGEBERGER KLINIKEN GMBH / Allgemeine Klinik - Bad Segeberg

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Meine Frau und ich waren am 06.03.2025 zur Geburtseinleitung unseres Sohnes in der Klinik. Am 08.03.25 kam er dann zur Welt und wir haben uns ein Familienzimmer genommen. Die Betreuung im AK Segeberg war jederzeit sehr gut. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und man hat uns sehr geholfen. Das Personal ist immer freundlich und aufmerksam gewesen.

Anya D.

Meine 84jahrige Mutter und ich erfuhren hier letztlich zwar Hilfe, aber es war anfangs doch sehr unfreundlich und einige Schwestern waren geradezu aggressiv. Und das bei einem sehr ruhigen Dienstag Abend mit nur 2 anderen Leuten im Wartezimmer. Meine Mutter hat eine milde Demenz und ich habe eine Vorsorgevollmacht, sie hatte auch nach einer ambulant durchführen OP in einem anderen KKH heute Nachmittag über 1 Liter Blut verloren. Daraufhin wurde mir dieses Segeberger KKH (anstatt dem in Lübeck) empfohlen "weil es weniger Patienten hat" und wir weniger warten würden... aber die Kommunikation liess doch sehr zu wünschen übrig, lange Zeiten ohne jedliche Mitteilung, und wenn kommuniziert wurde, dann fast nur widerwillig. Weder die Schwestern noch der Arzt wollten sich die Vorgeschichte anhören oder die Photos sehen, alles was ihnen ein besseres Bild von der Situation verschaffen können. Letztlich endete die Episode 4 Stunden später in versöhnlicheren Tönen, aber warum so aggressiv zu Beginn? Einfach aus diesem Grund würde ich diese Klinik meiden - die Aufgabe, Menschen in Not zu helfen sollte mit einem Minimum an menschlicher Wärme verbunden sein und wenn es 2 Stunden dauert bis sich das Personal überhaupt erst einmal freundlicher und umgänglicher zeigen kann, ist es bei vielen Notfällen vielleicht schon zu spät. Dazu noch hatte meine 84 Jahre alte Mutter , die ihr ganzes Leben lang sich für andere aufgeopfert hat, wirklich eine würdigere Behandlung verdient. Ja, das Bluten wurde nach 4 Stunden endlich gestillt, aber ich denke mir doch, "das nächste Mal doch lieber nach Lübeck".

Timo J. (.

Meine Erfahrung in den Segeberger Kliniken war gemischt. Während die Zimmer und die Aussicht ausgezeichnet waren, gab es einige Herausforderungen während meines Aufenthalts. Die Wartezeit für Operationen war leider länger als erwartet und es gab Komplikationen während des Eingriffs. Das medizinische Personal war jedoch professionell und bemühte sich, die Situation bestmöglich zu bewältigen. Trotz der Schwierigkeiten schätzte ich die Fürsorge und Aufmerksamkeit, die mir während meines Aufenthalts zuteilwurden. Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem in der Organisation und der Kommunikation zwischen den Abteilungen. Insgesamt war es eine durchwachsene Erfahrung, aber die positiven Aspekte wie die Qualität der Zimmer und die schöne Aussicht haben meinen Aufenthalt etwas angenehmer gestaltet.

Yvonne H.

Notfall mäßig an einen Sonntag operiert wurden auf der Gynäkologie.
Ich kann hier nichts aber rein gar nichts schlechtes sagen.
Tolles Team auf der Station und auch im OP.
Ich habe sogar essen bekommen und auch das war extrem lecker.
Wenn Krankenhaus dann nur noch hier.

Inge S.

Ich wurde am 25.04.25 auf Station 1b Ambulante OP operiert. Der Anaestesist hat mir alles gut erklärt. Es herrschte gute Stimmung im OP Saal.
Nach der OP hat mir die Ärztin das Ergebnis gut erklärt. Ich hatte keine Schmerzen und auch später nicht. Gratuliere dem gesamten Team. Danke!

Maria E.

Nach einem langen Leidensweg , kam
ich , auf Empfehlung , nach etlichen Krankenhausaufenthalten , nach Bad Segeberg .
Mir wurde sofort geholfen , endlich schmerzfrei !
Das Personal war einfach wunderbar ,
immer freundlich und hilfsbereit .
Der Stress , den sie sicher auch hatten , war selbst bei schwierigen Patienten nicht
zu spüren.
Für die zweite Operation , welche noch vor mir liegt , kommt nur Bad Segeberg
infrage!
Weil ich mich bei der Gelegenheit auch in die zauberhafte Stadt verliebt habe , bin ich
von Hamburg nach Bad Segeberg gezogen!
Nochmals vielen vielen Dank an die Chirurgie und an das tolle Personal auf der Station.
Maria Ellerkamp

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Alexandra P.

Am 28.2.2025 wurde mein Sohn28am späten Vormittag von Frau Kristin Lorenz mit ihrem Team sehr warmherzig und sehr professionell ins Krankenhaus gebracht,nach einem Status Epilipticus Anfall. Nochmals vielen herzlichen Dank für die Freundlichkeit und der Fachgerechten Betreuung. Auch in den Kliniken hat sich unser Sohn sehr gut aufgehoben und geborgen gefühlt.Was nicht selbstverständlich ist. Zumal wir auf jeden Fall auch die Schnelligkeit loben möchten. Ihr macht eine super Arbeit. Schön das es euch gibt.

Saskia V. R.

Ich war an einem Dienstag Nachmittag in der Notfallsprechstunde da. Ja, ich hatte etwas Wartezeit, aber war in dieser Form vom Sprechstunde zu erwarten. Ich hatte eine sehr empathische und liebe Ärztin (Frau M. L. Güldenpfennig), die mich untersucht hat.
Das Personal auf Station und auch im OP, sowohl Anästhesie als auch Ärzte (viele Grüße an Patrick, er hat mir die Nervosität genommen), war top. Meine Begleitung und ich wurden bestens versorgt.
Lediglich die Damen an der Anmeldung dürften die Mundwinkel vielleicht ein wenig mehr hochziehen, anstatt sie hängen zu lassen, aber vielleicht hatten sie einen (oder zwei) schlechte Tage 😉.