Rhein-Mosel-Fachklinik Andernach - Andernach

Michael H.

Als Besucher und nicht Mediziner vermag ich über die Ärztliche Kunst kein Urteil abzugeben. Ich finde jedoch die Preise in der Cafeteria für Patienten deutlich überzogen, zumindest in der geschlosseren Abteilung schienen viele darunter zu leiden... . Zudem ist der "Garten" in dem sich die Patienten aufhalten dürfen in einem recht traurigen Zustand... . Das Personal hingegen war mir gegenüber jedoch stets Freundlich und Hilfsbereit, irgendwelches Fehlverhalten wie hier öfters beschrieben konnte ich nicht feststellen.

Nadja

Ich war drei Wochen in der Klinik. Die häufig beschriebene Oberärztin war zunächst auch mir sehr unsympathisch, aber das hat sich im Laufe der Zeit geändert. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich verändert hat.
Das restliche Personal war top. Die Psychologen super.
Ich kann die Klinik wärmstens empfehlen.

K L.

Leider bekommt man auf der Traumastation nicht mehr die Hilfe, die es dort einst gab. Diese Kritik richtet sich ausschließlich an die Ärztinnen der Traumastation, die aufgrund von Überbelegung plötzlich psychisch sehr anschlagene meist junge Menschen ohne weitere Hilfe entlassen. Hinzu kommt noch das die Ärztinnen, etablierte psychische Diagnosen infrage stellen und den traumatisierten Menschen mit solch einem Abtun noch mehr Leid zufügen. Man wird dort nicht ernst genommen...
Die Therapeutinnen wiederum sind sehr empathisch und hilfsbereit!! Leider scheinen diese beiden Teams nicht zusammen zu arbeiten.

An alle, die in dieser Klinik gescheitert sind: Gebt nicht auf, hört nicht auf um Hilfe zu bitten, es gibt Menschen, die euch wirklich helfen wollen!

Timas

Natürlich ist ein Krankenhaus-Aufenthalt keine sonderlich angenehme Angelegenheit, das Team hier in der RMF (Neuro 2 & Notaufnahme) gibt sich allerdings die größte Mühe, diesen so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt, das gesamte Personal war bis zur letzten Ärztin & Pflegerin sehr nett und hilfsbereit.

Ich habe mich mit meinen Beschwerden zum ersten Mal seit deren Auftreten gehört, verstanden und ernstgenommen gefühlt und alleine das ist schon viel Wert.

Von mir gibt es also ausschließlich Lob und ein großes Dankeschön an das Team, vor allem auf der Neuro 2.

Aichinger

Ich war dort weil mir Nervenwasser entnommen werden sollte. Bei der Aufnahme wurde mir Erklärt was wie gemacht werden soll. Leider wurde der Arzt nicht informiert das das Hauslabor es NICHT auf die Kette bekommt ein vorläufiges Ergebniss innerhalb von 30 Minuten zu liefern. erst noch 2 !!! Tagen konnte jemand bei der Visite, AUF NACHFRAGEN !!!, etwas dazu sagen. Zusätzlich wurde plötzlich Freitags ein 24 Stunden Blutdruckmessung veranlasst obwohl ich keinen zu hohen Blutdruck hatte. Das Ergebniss davon war: Kein zu hoher Blutdruck festgestellt, aber ein Wochende verschwendete Lebenszeit die mir keiner zurück gibt. Als zusätzliche "Fülluntersuchung" wurde am Freitag eine Herzultraschalluntersuchung für Montag angesetzt. Am Montag hieß es: "Die ist noch nicht Terminiert". Da am Montag zur Visite SCHON !!! klar war das im Nervenwasser nicht das festgestellt wurde was befürchtet worden ist habe ich mich selber entlassen. Eine sehr angefressene Stationsärztin meinte das ich wegen der Herzultraschallsache mindestens 3 Monate hätte warten müsste. Das war NICHT die Ärztin mit dem Südländischen Slang. Einen Tag nach meiner Entlassung hatte ich einen Termin beim Internisten in der Betriebsarztpraxis. Er hat auch nur feststellen können das mein Herz nicht besser oder schlechter geworden ist. Ich habe mich, wie schon erwähnt, am 20.01. , zum Glück, selber entlassen. Der Arztbrief sollte erst am 31.01. schon versendet sein. Am 07.02. war immer noch nichts da. Auf nachhören heißt es: Der ist noch gar nicht geschrieben !!! weil die Schreibkraft nicht da ist. Da denkt man schon das die Bezeichnung Landeskrankenhaus irgendwie nach Amt kling wenn sich schon so verhalten wird. Jetzt soll der Arztbrief, den meine Neurologin dringen braucht, es geht hier ja nicht nur um Hornhaut an den Füssen, vielleicht !!! am Montag geschrieben werden.
In diesem Krankenhaus läuft so viel Verwaltungstechnisch schief das man es als normaler Mensch nicht fassen kann. Mal sehen woran es jetzt scheitert. Wenn es vorher schon an der Person gehangen hat die offenbar als einzige das Schreibprogramm bedienen kann was kann da noch kommen ? Es ist derjenige krank der die Umschläge zuklebt oder die Briefmarken anleckt.

Zusätzliches Kuriosum ist die Küche. An einem Tag ist das Essen soweit ok für ein Krankenhaus, am nächsten Tag ist es furchtbar.
Das hat mein Zimmernachbar auch festgestellt. Wo jeder dann mit Entsetzen fragt: "WIE....und Warum".

Der Träger sollte mal allmählig wach werden !

Als sehr Positiv war mir das Pflegepersonal aufgefallen. Immer Freundlich und Hilfsbereit. Nicht einmal war jemand da der "verdreht" war. Auch die Ärzteschaft, bis auf diese etwas Schnippisch gestrickte Dame. waren freundlich und daran interessiert mich zu informieren wie es steht.

Nachtrag: Am 14.02. ist immer noch kein Abschlußbericht geschrieben worden. Jetzt ist der Oberarzt krank und es kann niemand anderes den Job machen. Ich werde jetzt die Krankenkasse mit ins Boot holen. So etwas kann sich keiner mehr ausdenken. Ab dem 20.01. ist dort absolut niemand in der Lage einen Abschlußbericht zu schreiben damit die überweisende Neurologin eine Behandlung beginnen kann. Hier läuft die Zeit weg und es wird nichts getan.
Nicht zu empfehlen wenn jemand darauf angewiesen ist das ein behandelnder Arzt ZEITNAH einen Bericht zur Weiterbehandlung benötigt.

Unterirdisch !!!

Vanessa ?.

Unterirdisch und absolut verantwortungslos.
Mädchen wurde wegen suizidalen Verhaltens und abschiedsbriefen mit polizeilicher Hilfe in die Klinik gefahren am Freitag Abend. Am Sonntag morgen bricht das Mädchen bei uns ein klaut ihre Autoschlüssel und verschwindet. Entlassung ohne einen Oberarzt. Da muss einer eine super gute Versicherung haben wenn es den Leuten so egal ist…..

Milan

Sehr freundliche Ärzte und Krankenpfleger. Das Therapieangebot ist riesig und darüber hinaus gibt es dort auch offene Angebote wie zum Beispiel die Kunstwerkstatt. Die Behandlung der Patienten ist sehr individuell, je nach Krankheit und Gemütszustand gerichtet, so hat man sogar auf der geschützten Station noch einige Freiheiten, wenn man einigermaßen stabil ist. Lediglich das Essen ist nicht immer genießbar und manche Therapeuten hören nicht so gut zu. Die meisten sind jedoch sehr nett und kompetent in ihrem Gebiet.

Jennifer W.

Mehr als positiv überrascht wurde ich, als mir dort im "Notfall" sofort geholfen wurde. Schon die Ärztin in der Notaufnahme war sehr herzlich und nahm sich außerordentlich viel Zeit, sie hörte mir WIRKLICH zu und bemühte sich umgehend um ein Bett auf der passenden Station. Während des gesamten Aufenthaltes fühlte ich mich bestens versorgt, vom Oberarzt bis zur Reinigungsfachkraft waren alle IMMER freundlich und bemüht. Die Schwestern und Pfleger hatten jederzeit ein offenes Ohr. Es war stets alles sauber und gepflegt. Die wunderschöne Außenanlage inkl. des idyllischen Ententeichs trugen ebenso zur Genesung bei wie die professionellen Angebote des Sporttherapeuten beim Krafttraining, Laufen oder Yoga. Ich würde mich hier jederzeit wieder aufnehmen lassen, wenn es der Gesundheitszustand erfordert und kann diese Klinik nur empfehlen. Scheut Euch nicht, wenn ihr Hilfe braucht.

Vielen Dank für Alles!