Panorama Apotheke - Dresden - Dresden

Kristin C.

Ich bin immer sehr zufrieden und werde gut beraten.

Erika L.

Sehr aufmerksame Mitarbeiter, ich kann anrufen und mein Rezept durchsagen, kurzfristig werden Medikamente besorgt und nachhause gebracht. Bei neuen Medikamenten wird sofort überprüft, ob es Probleme mit anderen Medikamenten geben könnte und ich muß 9 verschiedene Medikamente nehmen, mich spritzen und Augentropfen nehmen.Außerdem ist der Standort im Kaufland ideal.

Winfried S.

Möchte mich mal auf diesem Wege bedanken bei Herrn Stein und allen anderen Mitarbeitern, die freundlich, kompetent und nett ihren Job machen.
Vorabbestellungen per Mail klappt super👍, ebenso die Info zurück, wenn das / die Medikamente zur Abholung bereit liegen. Immer gerne wieder 🙋‍♂️

never E.

Ohne Worte, Wir haben stets Ihre Gesundheit im Blick war in meinem Falle leider eine Lüge.

Da ist man jahrelang treuer Kunde, aber wenn man seine Apotheke mal braucht wird man im Stich gelassen, man wünscht nur das den besagten Personen ebenso im Notfall die Hilfe versagt wird

Es ging darum, daß meine Ärztinein Rezept zu faxen wollte, weil es sich um einen medizinischen Notfall handelt, starke Schmerzen etc., es war nicht möglich damit die Medikamente ohne sie selbst zu bezahlen zu bekommen, das ist ein schwerer Misstraurnsbruch gegenüber einen langjährigen Kunden, Zitat von meiner Ärztin, bei anderen Apotheken funktioniert das

Sehr geehrter Herr Stein, binnen von 12 Stunden hätte das original Rezept vorgelegen, und da sie von Nötigung sprechen, ich war genötigt mit starken Schmerzen mir anderweitig zu helfen
Und ja in diesem Falle haben Sie sich strafbar gemacht, denn das ist unterlassen Hikfeleistung
Ihre Wortglauberei, und Ihre Unflexibilität haben mir einen Schmerz ollen Tag beschert. Sie können sich Ihre freundlichen Grüße sonst wohin stexken

S. H.

Schlechter Service par excellence. Ich empfehle eine bessere Kundenbetreuung hinsichtlich Auskunft bei Lieferschwierigkeiten und zusätzlichen Lieferverzögerungen. Man wird als Kunde einfach nicht informiert. Das geht definitiv besser!

Mike G.

Na ja. Seit 1 Jahr kaufe ich 1 bis 2 im Monat dort ein, bzw.
hole ich die Rezepte von 3 Personen ab.
Ich bezahlte immer mit Kreditkarte so gestern auch für
15.- Euro. Heute wollte ich wieder für 10.- Euro da ging
es nach 1 Jahr nicht mehr. Man sagte Mindestbetrag für
Kreditkarte wäre 25 .- Euro. War wohl etwas überfordert die
Kollegin und meinte da wissen es die Kolleginnen nicht.
Komisch nach 1 Jahr, grins. Na gut dann halt schnell an
Geldautomat und bezahlt.
Das war dann das letzte mal, nächste Apotheke ist ja um die Ecke.

Patrick P.

Ich habe hier einen Termin für einen SARS-CoV2-Test wahrgenommmen. Die Kolleginnen behandeln einen freundlich und fürsorglich, und das, obwohl sie einem engen Terminplan unterliegen.
Praktisch ist die Anbindung der Apotheke an die Pass4All-App. Damit bekommt man das Testergebnis direkt auf das Smartphone gesendet, sodass man es bei Notwendigkeit dabei hat und vorzeigen kann. Ich hatte mein Ergebnis ca. 30 Minuten nach dem Test bereits auf dem Telefon.

Markus S.

Der Name ist Program: sehr schöne Lage und die Varianz an Arzneimitteln ist eine Augenweide! Man hat den Überblick über die Stadt und auch das Personal hat den Überblick! Die Lage am Kaufland erlaubt eine Visitation vieler anderer Shops und bietet gute Zugangsmöglichkeiten. Und nicht nur das - konnte ich nicht in die Apotheke kommen, so wurden mir Arzneimittel nach Hause geliefert - quasi bis ans Bett! Auch während der Pandemie bewahren die Mitarbeiter:innen und der Chef gute Laune und man fühlt sich wirklich willkommen.
Wenn ich 10 Sterne vergeben könnte würde ich es tun 🙂