WVG - Warsteiner Verbundgesellschaft mbH - Warstein

Ca Fr

Bekomme von denen Werbung um mir einen neuen Vertrag unterzujubeln . Möchte gerne mal wissen wie die an meine Adresse kommen ,ich wusste noch nicht einmal von dem Anbieter.Wo ist der Datenschutz Wenn ihr mir nochmal Werbung zusendet dann werde ich ungemütlich und .....! Lasst es ,kümmert euch erst mal um eure verärgerten Kunden und dann könnt ihr mal andere Leute anwerben die das auch möchten .

Alena Ebel

Nicht mal ein Stern verdient!
Ich helfe einer Familie mit den Briefen:
Dauert kamen Rechnungen , wo die Mitarbeiter selber nicht wussten warum ! Mehrmals hingefahren , die Rechnung wurde unwirksam gemacht, paar Tage später kommt noch eine , wieder hingefahren und das 4 mal !!! Guthaben wollten die einfach nicht überweisen , weil angeblich was nicht bezahlt wurde! Sind einfach zum Anwalt und dann vor Gericht gewonnen , weil einfach keiner diese Zahlen erklären konnte !
Dann kam die nächste Überraschung , Mahnungen jeden Monat, weil zu spät bezahlt wird , obwohl angegeben , das der Lohn später kommt und nicht am 1... es wurde gesagt: dann müssen sie das Geld halt aufsparen und dann am ersten bezahlen... wie denn, wenn diese Person auf Basis arbeitet und es einfach nicht anders geht!
Mit denen kann man nicht reden, weil die selber nicht wissen , was die da machen !
Also erspart euch die Kopfschmerzen und bleibt von WVG fern !

Dann steht unten noch: meine Aussage soll teils nicht stimmen und JETZT auf einmal wollen die reden?
Am Telefonat wurde ganz klar gesagt: ,, es ist nicht unser Problem" also bitte !!!!

Mr. Treufuss

Hab heute Post bekommen, ihr Ersparnis 300€. Ich bezahle jetzt 23 Cent pro Kilowatt, ab Februar 2024 nur 22 Cent und WVG verlangt 32cent. Ich brauche ca 3500kw im Jahr. Das wären ja 350€ im Jahr mehr. Verbraucherzentrale ist informiert.

Corinna

Mir werden Summen berechnet, die völlig unverständlich sind. Bei Vertragskündigung soll man für 2 Monate einen Betrag nachzahlen, der den Jahresbetrag übersteigt. Absolut nicht erreichbar, auf meine Mail habe ich seit 4 Wochen keine Antwort bekommen, am Telefon ist niemand zu erreichen. Ich bin froh, sowohl Gas als auch Strom gewechselt zu haben. Die Konkurrenz ist nicht nur günstiger, sondern auch im Kundenservice meilenweit voraus. Schade, wenn man örtliche Arbeitgeber doch eigentlich unterstützen möchte, aber nicht um jeden Preis.

Ivonne Henke

Service ist unterirdisch! Anrufen kann man nicht, man hört "die Durchwahl existiert nicht!" Der Anruf erfolge innerhalb der Öffnungszeiten.
Uns wurde ohne eine vorherige Endabrechnung zu schicken über 400 Euro vom Konto abgebucht. Leute, wir waren jahrelang gute Kunden bei euch und jetzt so etwas!?!

BildDetail Fotografie Heimann und Jäger

Trotz der aktuellen Energiekrise ein guter Stromanbieter. Wir hatten immer sehr guten Service. Keine Probleme bei Abschlagsänderungen, Bankabbuchungen, pünktliche Rechnungen, Abbuchungen und Guthabenauszahlungen und wurden dabei immer freundlich zuverlässig und schnell beraten. Wir wurden immer detailliert und zeitig informiert und hatten lange einen sehr guten Preis im Sondervertrag, wo andere Anbieter bereits kräftig erhöht haben. Das muss einfach auch mal gesagt werden!

Volker Maiwald

so etwas wie WVG habe ich noch nie erlebt. Seit Tagen versuche ich da jemanden ans Telefon zu bekommen - ich erreiche keinen. Mails werden nicht beantwortet. Mein monatlicher Abschlag war völlig blauäugig veranschlagt, ich muss für 7 Monate knapp 2.000€ nachzahlen uns das trotz sparsamen Energieverbrauchs. Ich schreibe jetzt den Vorsitzenden des Aufsichtsrates an.

Erfunden

Ein Stromanbieter, der seine Kunden nicht zufriedenstellen kann, wird langfristig mit einem Vertrauensverlust und einem schwindenden Kundenstamm konfrontiert sein. Das Geschäftsgebaren, das ihr an den Tag legt, ist absolut inakzeptabel. Ich werde Kündigen und mir einen anderen Anbieter suchen ! Schönen Tag noch