Gesundheitsamt - Rhein-Erft-Kreis - Bergheim

Adresse: Willy-Brandt-Platz 1, 50126 Bergheim, Deutschland.
Telefon: 2271830.
Webseite: rhein-erft-kreis.de.
Spezialitäten: Kommunalverwaltung, Gesundheitsamt.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 128 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2/5.

Ort von Gesundheitsamt - Rhein-Erft-Kreis

2271830

Das Gesundheitsamt - Rhein-Erft-Kreis ist eine wichtige kommunale Einrichtung, die sich auf die öffentliche Gesundheitspflege konzentriert. Sie befindet sich im Herzen von Bergheim, genauer gesagt am Willy-Brandt-Platz 1, 50126 Bergheim, Deutschland. Die Einrichtung ist auf verschiedene Weise für Menschen mit Behinderungen zugänglich, darunter rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, ein rollstuhlgerechter Eingang, rollstuhlgerechte Parkplätze und ein rollstuhlgerechtes WC.

Die Mitarbeiter des Gesundheitsamtes sind auf verschiedene Bereiche der öffentlichen Gesundheit spezialisiert und bieten eine breite Palette von Leistungen an. Die Einrichtung ist Teil der Kommunalverwaltung und hat sich als wichtiger Bestandteil der Gemeinschaft etabliert.

Wenn Sie mehr über das Gesundheitsamt - Rhein-Erft-Kreis erfahren möchten, können Sie sich gerne die Webseite ansehen: rhein-erft-kreis.de. Dort finden Sie weitere Informationen über die Einrichtung, ihre Leistungen und Kontaktmöglichkeiten.

Das Gesundheitsamt - Rhein-Erft-Kreis hat insgesamt 128 Bewertungen auf Google My Business erhalten, was auf eine aktive Beteiligung der Öffentlichkeit hinweist. Die durchschnittliche Meinung beträgt derzeit 2/5. Dies ist ein Hinweis darauf, dass es Raum für Verbesserungen gibt, aber auch, dass die Einrichtung wichtige Arbeit leistet.

Insgesamt ist das Gesundheitsamt - Rhein-Erft-Kreis eine wertvolle Ressource für die Gemeinschaft. Wenn Sie auf der Suche nach Unterstützung in Fragen der öffentlichen Gesundheit sind, empfehlen wir Ihnen, sich an das Gesundheitsamt zu wenden. Sie können dies tun, indem Sie die Einrichtung direkt kontaktieren oder sich auf der Webseite informieren. Das Team des Gesundheitsamtes wird sich freuen, Ihnen zu helfen.

Bewertungen von Gesundheitsamt - Rhein-Erft-Kreis

Gesundheitsamt - Rhein-Erft-Kreis - Bergheim

Sorsha

1/5

Das hier schon oft erwähnte, kann ich leider auch nur bestätigen. Ich habe es jetzt fünf Tage lang versucht mehrmals jemanden per Telefon oder per Email zu erreichen. Aber weder habe ich jemanden ans Telefon bekommen, noch reagiert man auf meine Emails.
Ich habe Verständnis, dass jeder seine Arbeit macht, so gut und schnell er kann, aber das finde ich geht so nicht. Bei anderen Hotlines gibt es Warteschleifen oder wenigstens eine Rückmeldung auf die geschriebenen Emails: „Ihre Email wird bearbeitet“.

Nachtrag 02.05.2022:
Bis heute habe ich weder Antwort per Email, Unterlagen für meine Arbeit bekommen, noch wurde ich telefonisch zurück gerufen.

Yusuf O.

1/5

gut das jemand schnell dran geht, schlecht, dass die dame überaus schnell und schlagfertig spricht ohne genauen bezug bzw. überhaupt kontext. nach ihrem double time durfte ich schnell meine frage stellen bevor die junge dame weiter in überaus schneller geschwindigkeit und scheinbaren zeitdruck spricht. Naja professionell finde ich was anderes, wenn man gesagt bekommt :" rufen sie irgendwann nochmal an " obwohl man gerne einen genauen zeitpunkt hätte, naja , muss man halt auf andere mitarbeiter mit einem angenehmen und regulären telefontempo warten

Heidi Lammertz

5/5

Natürlich dauert es in dieser Zeit etwas länger, aber ich habe mehrfach bei der Corona Hotline angerufen und jedes mal eine sehr sehr nette junge Frau und auch einmal einen jungen Mann am Telefon gehabt. Natürlich muss man Geduld haben und es öfter versuchen, aber das muss ich bei meinem Hausarzt ja auch. Man hat mir super geholfen und zwar jedes mal. Sogar zurückgerufen hat man mich.
Vielen Dank liebes Team.

H S

1/5

Willkommen in der 3 Welt !
Mein Telefon zeigt 104 Anrufversuche bisher , die Bandansage kann ich auswendig, leider sind alle Mitarbeiter im Gespräch.
Eigentlich dachte ich, die Leute übertreiben mit ihrem Gemecker, bis ich nun selber betroffen bin !
Wenn ihr Hilfe braucht , ruft dort nicht an !

Vivian Schaaf

1/5

Samstag früh lag mein positives Testergebnis vor, da sich dann bis Dienstag niemand vom Gesundheitsamt gemeldet habe, habe ich mich bei Ihnen gemeldet. Nach mehreren Versuchen habe ich dann auch jemand ans Telefon bekommen. Jedoch habe ich um meinen "Anmeldeprozess" durchführen zu können mit insgesamt 4 verschiedenen Personen über 3 Tage mehrfach telefonieren müssen. Eine 5. Person hat mich dann am Ende der Quarantäne nochmals angerufen um das Abschlussgespräch zu führen. Die Personen waren sehr freundlich, jedoch fachlicht nicht gut gebrieft und das System funktioniert viel zu langsam und ineffektiv. Das dauert viel zu lange und wären wir (mein Ehemann und ich) nicht aktiv geworden, würden die beiden Kontakte die wir in der Zeit hatten weitere Personen infizieren. Das war alles zu unorganisiert und dadurch zu langsam.

Johannes Lehnet

4/5

Seit Tage versuchen meine Frau und ich jemanden an das Telefon zubekommen. Leider ohne Erfolg. Ganz unverhofft klingelte mein Telefon ein Tag später und dran war ein sehr freundliche Mitarbeiterin, die sich tausendmal entschuldigt hat. Sie konnte alle meine Fragen fachlich, kompetent beantworten und konnte mir so sehr weiterhelfen. Das wünsche ich mir auch von anderen Ämtern. Vielen Dank nochmal dafür.

gina sch.

1/5

Nach mehrmaligen Anrufen ging endlich einer ans Telefon.
Bei jedem Gespräch hatte ich einen anderen Mitarbeiter am Telefon der gar nicht wusste worum es sich ging.
Beim letzte Telefonat wurde mir dann gesagt das sie es versäumt haben mir zu sagen und sie da nichts für können, ich hatte noch nicht mal die Zeit meine Meinung zu äußern weil das Gespräch nach 2 Minuten beendet war.
Da ich so sauer war habe ich dort nochmal angerufen und die nette Dame mal nach ihrem Verstand gefragt, letztendlich ist sie die, die freundlich gegen über den Kunden bleiben muss
Wie sagt man so schön der Kunde ist König!! Aber das ist wohl dort neben Sache

B A

3/5

-Super schwer die ‚Corona Hotline‘ zu erreichen.
-Leider gibt jeder MA andere Infos
-Auf Fragen wird immer nur geantwortet mit: Das macht eine andere Abteilung, leider kann ich Ihnen da keine genauen Infos geben.
Deshalb 2 Sterne abzug
-3 Sterne gehen von mir an Herrn Thomas Gutterau, super kompetenter Mitarbeiter, hilfsbereit, jederzeit erreichbar, sehr freundlich und gut informiert. Bin froh das ich ihn als Ansprechpartner hatte, das hat die ganze Situation total vereinfacht. Danke !!!