aktivmed GmbH - Rheine

Rolf Zemolka

Also ich finde, ein ganz toller Laden. Wurde über Nacht zum Diabetiker und bekam vom Hausarzt den GlucoCheck Excellent. Als EDV Spezi war die USB Schnittstelle ganz interessant für mich. Bekam ohne Probleme das passende Kabel kostenlos zugeschickt. So wünscht man sich das doch.

Claudia

Tolles Gerät , Sehr einfache Bedingung. Bin begeistert.

Hein Blöd

Manchmal braucht man eine Erklärung, wenn man die Anleitung nicht wirklich versteht.
Mein Blutzuckermessystem GlucoCheck Gold hatte ich schnell erhalten und kämpfte mich dann durch die Anleitung.
Vergeblich! Das, was ich suchte, fand ich nicht.

Glücklicherweise hat der Hersteller eine 088-Telefonnumer deutlich sichtbar angegeben und ich rief an. Ein wenig skeptisch war ich schon ...

Aber was ich dann erlebte, war sehr ungewohnt:
* Wartezeit 12 Sekunden und
* eine überaus nette und sehr kompetente Mitarbeiterin am Telefon, die mir
* in Null-Komma-Nix präzise meine Fragen verständlich und geduldig beantwortete!

Dass dann auch noch das Gerät sehr einfach zu bedienen ist, sich per Bluetooth mit meinem Smartphone verbindet und ich sogar mittels USB-Kabel das hervorragende Gerät am Laptop zum Ausdrucken des Tagebuches (ganz oder nur bestimmte Tage/Wochen/...) nutzen kann, ist für mich eine wesentliche Kaufentscheidung gewesen.

Ich habe es nicht bereut und kann nur empfehlen, sich gut zu überlegen, ob man nicht genau dieses Gerät erstehen sollte.

Mein Tipp:
Bei Kauf immer angeben, ob das Gerät
* in der Ausführung Messbereich mmol/l oder
* in der Ausführung Messbereich mg/dl (alte Bundeländer) geliefert werden soll.

C. B.

Anfangs vor Jahren pünktlich Lieferungen und freundlich am Telefon. Ich warte seid 1 1/2 Monaten auf die Produkte für meine Schwiegermutter, die da wirklich drauf angewiesen ist. Auf mehrere E-Mail keine Reaktion, Anrufbeantworter werden glaube ich nicht abgehört und wenn ich die Nr anrufe die ich als Patient anrufen soll kriege ich sehr unfreundlich und überheblich zu hören das Sie da nicht für zuständig ist. Ich könne mir gerne einen anderen Anbieter suchen!
Wenn jetzt irgend jemand auf meine Bewertung reagiert bitten Sie mich nicht anzurufen oder per Email es Reagiert von Ihnen eh niemand und wenn unsagbar unfreundlich.

Ingo D

Kleine Probleme mit der Bedienung des GlucoCheck Gold Gerätes wurden vom Service der Fa. Aktivmed telefonisch schnell und unkompliziert geklärt !! Vielen Dank dafür

Ingelore Kramer

Moin, seit 2013 sind wir Kunde bei Aktivmed. Immer nette und freundliche Mitarbeiter am Telefon. Noch nie Probleme gehabt.

Sonja Rothweiler

Am Anfang waren die Damen am Telefon sehr nett,dann jedoch wurden diese im Laufe der Monate verbal immer unverschämten.Es ging um eine Lieferung auf die ich wartete.Ich sagte Ihnen sie mögen bitte in einem anderen Ton mit mir reden.Daraufhin fragten sie was ich für ein Problem hätte.Ich sagte ich sei krank,worauf keinerlei Rücksicht genommen wurde.Nachdem Ich dann sagte ich würde mich beschweren wurde einfach aufgelegt.Ich fand das Benehmen sehr unwürdig und unproffessionell

Michael Weißauer

Die Firma kann ich nur empfehlen. Sie liefern schnell, die Beratung ist TOP und die Mitarbeiter freundlich.